Практическая информация для вашего пребывания

Ваш дом во Фрайбурге — как всё устроено

Всё главное в одном месте: ключи, сортировка мусора, парковка, Wi-Fi, экстренные контакты.

Перед приездом

📱 Что вы получите за 7 дней до приезда

Примерно за неделю до заезда мы отправляем вам email со всей нужной информацией для беспроблемного бесконтактного заселения:

  • 📍 Точный адрес и описание маршрута
  • 🔑 Код от сейфа с ключами — где найти ключи
  • 🚪 Инструкция по открытию подъезда и квартиры
  • 📶 Пароль Wi-Fi и имя сети
  • ✉ Наш контакт для вопросов (e-mail)

Если письмо не пришло (проверьте папку «Спам»!), напишите нам на почту info@rentapartment-freiburg.com — сразу же вышлем всё снова.

Барьер-фри

♿ Доступно для всех

Наш дом устроен так, чтобы все гости — в том числе с ограниченной мобильностью, с колясками или на инвалидных колясках — могли комфортно добраться и жить.

🛗 Лифт в доме

Наш лифт достаточно большой для инвалидной или детской коляски — можно попасть во все квартиры без лестниц.

🚪 Безбарьерный вход

Все входы в квартиры без порогов — можно въехать на коляске или ходунках напрямую.

Если у вас есть особые потребности, сообщите нам при бронировании — поможем подобрать подходящую квартиру.

Раздел 1

🔑 Ваши ключи

При заселении в сейфе для ключей вы найдёте два ключа.

Ключ 1 — Квартира и подъезд

Открывает:

  • Входную дверь дома (Friedrich-Ebert-Platz 2)
  • Вашу квартиру
  • Заднюю дверь (доступ во внутренний двор)

Ключ 2 — Маленький серебристый ключ

Обычный маленький металлический ключ серебристого цвета. Открывает:

  • Чёрный бак для мусора (Restmüll) во дворе — этот бак запирается
Раздел 2 — Важно для Фрайбурга

♻️ Сортировка мусора во Фрайбурге

Фрайбург — «эко-столица» Германии. Сортировка мусора очень строгая. Пожалуйста, помогите нам защищать природу.

📄 Официальные брошюры Фрайбурга о мусоре (на 10+ языках, включая русский)

🗑 Баки во дворе — коротко

  • 🟢 Зелёный — только бумага (без целлофана и пакетов)
  • 🟤 Коричневый — Bio, без целлофана и пластиковых пакетов: только россыпью, в бумажных или специальных компостируемых пакетах
  • ⚫ Чёрный — Restmüll (несортируемый мусор), бак заперт — открывается маленьким ключом (ключ 2)

🟤 BIO (коричневый бак) — пищевые отходы

✅ Что можно:

  • Остатки еды (фрукты, овощи, мясо, рыба)
  • Кофейная гуща, чайные пакетики
  • Салфетки (только бумажные — без пластикового покрытия!)
  • Скорлупа яиц и орехов

❌ НЕЛЬЗЯ: Целлофан и пластиковые пакеты, упаковки с пластиковыми элементами.

Совет: Био-отходы выкидывайте россыпью, в бумажном пакете / газете или в специальном компостируемом пакете.

🟢 БУМАГА (зелёный бак) — только бумага

✅ Что можно:

  • Газеты, журналы, проспекты
  • Картонные коробки (Amazon — сплющивайте!)
  • Бумажные пакеты, конверты

❌ НЕЛЬЗЯ: Целлофан и пакеты, молочные пакеты / тетрапаки (у них внутри пластик и алюминий → жёлтый пакет!), грязные пиццепаки, ламинированная бумага, салфетки (→ био).

🟡 ЖЁЛТЫЙ ПАКЕТ — упаковки с пластиком/металлом

✅ Что можно:

  • Пластиковые упаковки (йогурты, плёнки, пакеты от чипсов)
  • Алюминиевые банки, консервные банки
  • Металлические крышки от банок
  • Тетрапаки / молочные пакеты (несмотря на слово «Papier» на них — там внутри пластик и алюминий!)
  • Пенопласт

🔎 Где найти жёлтые пакеты?
Под раковиной на вашей кухне — там всегда запас.

🛒 Закончились?
На кассе почти любого супермаркета (Rewe, Aldi, dm) можно бесплатно попросить «Gelber Sack».

📦 Куда выкидывать?
В контейнер за нашим домом — через заднюю дверь (открывается ключом от квартиры) выходите во внутренний двор, там стоит контейнер для жёлтых пакетов.

Если жёлтых пакетов нет: сложите содержимое в обычный пластиковый пакет, завяжите и выкиньте в чёрный бак «Restmüll». Не идеально, но лучше чем без сортировки.

⚫ ЧЁРНЫЙ бак — Restmüll (несортируемое)

Всё что нельзя переработать:

  • Сигаретные окурки
  • Подгузники, гигиенические принадлежности
  • Мешки из пылесоса
  • Испорченные/грязные текстильные вещи
  • Наполнитель для кошачьего лотка

Пожалуйста, упакуйте в пакет и завяжите.

🔑 Чёрный бак заперт — открывайте его маленьким серебристым ключом (ключ 2).

🍾 СТЕКЛО — контейнеры вне дома

Стекло не выкидываем в доме — несём в общественный контейнер:

Где?
От нашего дома к ресторану Paradies, потом налево вокруг здания — 2 минуты пешком. Там стоят три конусообразных контейнера:

  • 🟢 Зелёный — для зелёного стекла (винные бутылки)
  • ⚪ Белый — для белого/прозрачного стекла
  • 🟤 Коричневый — для коричневого стекла (пивные бутылки)

Сортируйте по цвету — это важно для переработки.

Обратите внимание: стекло можно выкидывать только в рабочие дни (пн–сб) с 7:00 до 20:00. В воскресенье и праздники — нельзя (официальные правила, звон мешает соседям).

Раздел 3

🅿 Варианты парковки

🔑 Наше парковочное место — прямо у входа

  • 💶 12,50 € в сутки — только по предварительной брони и предоплате, при наличии
  • 🔒 Резервация обязательна
  • 💳 Предоплата (банковский перевод или PayPal)
  • Запрос по e-mail при бронировании

🅿 Городские парковки на улице (белая разметка)

  • 💰 Пн–Пт 9:00–17:00: платно
  • ✅ Вне этого времени: бесплатно (вечера, ночи, воскресенья и праздники)
  • 📱 Оплата: паркомат или приложения (EasyPark, PayByPhone, Handyparken)

🅿 Парковочные гаражи рядом

⚠️ Обратите внимание: Парковка в центре Фрайбурга дорогая. Рекомендуем приезжать на общественном транспорте, заранее забронировать наше парковочное место или воспользоваться одним из паркингов поблизости.

Раздел 4

🧺 Стирка

В каждой нашей квартире есть своя стиральная машина с функцией сушки — бесплатно, а также металлическая сушилка для белья — её можно поставить и на балконе.

Средство для стирки мы специально не оставляем: у всех свои предпочтения, у многих аллергия на некоторые средства. Супермаркет — примерно в 5 минутах ходьбы.

Раздел 5

📶 Wi-Fi

  • Имя сети: на login-карточке в вашей квартире
  • Пароль: на login-карточке в вашей квартире
  • Скорость: High-Speed — подходит для стриминга, видеозвонков, работы

Если Wi-Fi отвалится: напишите нам на почту, поможем сразу.

Раздел 6

🚨 Экстренные номера

СитуацияНомер
🚒 Экстренный вызов: пожарные и скорая помощь112
👮 Полиция — экстренный вызов110
🏥 Дежурный врач (не экстренно)116 117
🚕 Такси Фрайбурга+49 761 12 12 12
✉ Наша поддержка (e-mail)info@rentapartment-freiburg.com
WhatsAppWhatsApp: написать сообщение
Раздел 7

👋 При выселении

Бесконтактное выселение — так же просто как заселение.

Перед уходом:

  • ✅ Выкиньте мусор (био, бумага, жёлтый пакет — не оставляйте)
  • ✅ Закройте окна
  • ✅ Выключите свет
  • ✅ Оставьте ключи в квартире или в сейфе для ключей (инструкцию пришлём в день выезда)
Раздел 8

❓ Частые вопросы

Можно ли заселиться раньше / выехать позже?

По запросу, если позволяет загрузка. Напишите нам на почту за 24 часа.

Можно ли курить?

Нет — все квартиры для некурящих. В квартирах курить запрещено.

Можно ли с животным?

Нет — к сожалению, с домашними животными к нам нельзя.

Есть ли завтрак?

Нет — у вас своя кухня. Но Café Kontrast прямо под нами — идеальное место для завтрака.

Все вопросы →