Lo esencial de un vistazo: llaves, separación de residuos, aparcamiento, wifi y contactos de emergencia.
Aproximadamente una semana antes de tu llegada recibirás un e-mail con toda la información importante para un check-in tranquilo y sin contacto:
Si no has recibido el e-mail (¡revisa la carpeta de spam!), escríbenos un e-mail breve a info@rentapartment-freiburg.com y te reenviaremos la información enseguida.
Nuestro edificio está pensado para que todos los huéspedes, también con movilidad reducida, carrito de bebé o silla de ruedas, puedan llegar y alojarse con comodidad.
Nuestro ascensor es lo bastante grande para una silla de ruedas o un carrito de bebé: llegarás a todos los apartamentos sin subir escaleras.
Todas las entradas de los apartamentos son sin escalón: puedes entrar directamente con silla de ruedas o andador.
Si tienes necesidades especiales, coméntanoslo al reservar: te ayudaremos encantados a encontrar el apartamento adecuado.
Al llegar encontrarás dos llaves en la caja de llaves.
Abre:
Una llave metálica normal, pequeña y plateada. Abre:
Freiburg es la «capital ecológica» de Alemania y la separación de residuos se toma muy en serio. Ayúdanos a proteger el medio ambiente.
✅ Qué se puede tirar:
❌ NO: plásticos ni bolsas de plástico, envases con plástico.
Consejo: tira los residuos orgánicos sueltos, en una bolsa de papel / papel de periódico o en una bolsa compostable especial.
✅ Qué se puede tirar:
❌ NO: plásticos ni bolsas, briks de leche / Tetra Pak (llevan plástico y aluminio → ¡bolsa amarilla!), cajas de pizza grasientas, papel plastificado, servilletas (→ contenedor orgánico).
✅ Qué se puede tirar:
🔎 ¿Dónde están las bolsas amarillas?
Debajo del fregadero de tu cocina: allí siempre dejamos reserva.
🛒 ¿Se han acabado?
En la caja de casi cualquier supermercado (Rewe, Aldi, dm) dan bolsas amarillas gratis: solo tienes que pedirlas.
📦 ¿Dónde tirarlas?
En el contenedor detrás de nuestro edificio: por la puerta trasera (con la llave de tu apartamento) llegas al patio interior, donde está el contenedor.
Si no quedan bolsas amarillas: mete el contenido en una bolsa de plástico normal, ciérrala y tírala al contenedor negro de resto. No es lo ideal, pero mejor que no separar nada.
Todo lo que no se puede reciclar:
Mételo en una bolsa y ciérrala, por favor.
🔑 El contenedor negro está cerrado con llave: ábrelo con la llave pequeña plateada (llave 2).
El vidrio no se tira en nuestro edificio: llévalo a los contenedores públicos:
¿Dónde?
Desde la casa hasta el restaurante Paradies y luego a la izquierda rodeando el edificio: 2 minutos a pie. Allí hay tres contenedores en forma de cono:
Sepáralo por colores: es importante para su reciclaje.
Aviso: tira el vidrio solo en días laborables (lu–sá) de 7:00 a 20:00. Nunca en domingos ni festivos (norma oficial: el ruido molesta a los vecinos).
⚠️ Aviso: aparcar en el centro de Freiburg es caro. Te recomendamos venir en transporte público, reservar con antelación nuestra plaza privada o usar uno de los aparcamientos cercanos.
En cada uno de nuestros apartamentos encontrarás una lavadora-secadora propia, de uso gratuito, y un tendedero metálico que también puedes sacar al balcón.
No ponemos detergente a propósito: muchos huéspedes prefieren el suyo o son alérgicos a ciertos productos. Hay un supermercado a solo unos 5 minutos a pie.
Si el wifi falla, envíanos un e-mail breve y te ayudamos enseguida.
| Situación | Número |
|---|---|
| 🚒 Emergencias: bomberos y ambulancia | 112 |
| 👮 Emergencias policiales | 110 |
| 🏥 Servicio médico de guardia | 116 117 |
| 🚕 Taxi en Freiburg | +49 761 12 12 12 |
| ✉ Nuestra asistencia (e-mail) | info@rentapartment-freiburg.com |
| WhatsApp: enviar un mensaje (solo mensajes, sin llamadas) |
Check-out sin contacto: tan fácil como el check-in.
Antes de irte, por favor:
Es posible bajo petición, según la ocupación. Pregúntanos por e-mail con 24 horas de antelación.
No: todos los apartamentos son para no fumadores. No está permitido fumar dentro.
No: lo sentimos, no se admiten mascotas.
No, pero tienes tu propia cocina. Justo debajo está el Café Kontrast: el rincón perfecto para desayunar.