Praktische Infos für Ihren Aufenthalt

Ihr Zuhause in Freiburg — so funktioniert's

Alles Wichtige auf einen Blick: Schlüssel, Mülltrennung, Parken, WLAN und Notfall-Kontakte.

Inhalt dieser Seite

Vor Ihrer Anreise

📱 Was Sie 7 Tage vor Anreise von uns bekommen

Etwa eine Woche vor Ihrer Ankunft erhalten Sie eine E-Mail mit allen wichtigen Infos für einen entspannten, kontaktlosen Check-in:

  • 📍 Genaue Adresse und Anfahrtsbeschreibung
  • 🔑 Code für den Schlüsseltresor — wo Sie Ihre Schlüssel finden
  • 🚪 Anleitung zum Öffnen von Haustür und Wohnung
  • 📶 WLAN-Passwort und Netzwerk-Name
  • ✉ Unser Kontakt für Fragen (E-Mail)

Falls Sie die E-Mail nicht erhalten haben (Spam-Ordner prüfen!), schreiben Sie uns bitte kurz eine E-Mail an info@rentapartment-freiburg.com — wir schicken Ihnen die Infos sofort erneut.

Barrierefreiheit

♿ Zugänglich für alle

Unser Haus ist so gestaltet, dass alle Gäste — auch mit eingeschränkter Mobilität, mit Kinderwagen oder Rollstuhl — bequem ankommen und wohnen können.

🛗 Aufzug im Haus

Unser Aufzug ist groß genug für einen Rollstuhl oder Kinderwagen — Sie erreichen alle Wohnungen ohne Treppensteigen.

🚪 Barrierefreier Zugang

Alle Wohnungseingänge sind schwellenlos — Sie können mit Rollstuhl oder Rollator direkt hineinfahren.

Falls Sie besondere Bedürfnisse haben, sprechen Sie uns bitte bei der Buchung an — wir helfen gerne, die passende Wohnung zu finden.

Sektion 1

🔑 Ihre Schlüssel

Bei Ankunft finden Sie zwei Schlüssel im Schlüsseltresor.

Schlüssel 1 — Wohnung + Hauseingang

Öffnet:

  • Die Haustür (Eingang Friedrich-Ebert-Platz 2)
  • Ihre Wohnungstür
  • Die Hintertür (Zugang zum Innenhof)

Schlüssel 2 — Der kleine silberne Schlüssel

Ein ganz normaler kleiner, silberner Metallschlüssel. Öffnet:

  • Die schwarze Restmülltonne im Hof — diese Tonne ist abgeschlossen
Sektion 2 — Wichtig für Freiburg

♻️ Mülltrennung in Freiburg

Freiburg ist Deutschlands «Öko-Hauptstadt» — Mülltrennung wird sehr streng gehandhabt. Bitte helfen Sie uns, die Umwelt zu schützen.

📄 Offizielle Müll-Broschüren der Stadt Freiburg (10+ Sprachen: DE/EN/TR/AR/RU/IT/FR/ES/PL/HR)

🗑 Die Tonnen im Hof — kurz erklärt

  • 🟢 Grün — nur Papier (keine Folien, keine Tüten)
  • 🟤 Braun — Bio, keine Folien oder Plastiktüten: nur lose, in Papiertüten oder in speziellen kompostierbaren Beuteln
  • ⚫ Schwarz — Restmüll, die Tonne ist abgeschlossen — mit dem kleinen Schlüssel (Schlüssel 2) öffnen

🟤 BIO-Tonne (braun) — Speisereste

✅ Was rein darf:

  • Essensreste (Obst, Gemüse, Fleisch, Fisch)
  • Kaffeesatz, Teebeutel
  • Servietten (nur Papier — keine Plastik-Beschichtung!)
  • Eierschalen, Nussschalen

❌ NICHT: Folien und Plastiktüten, Verpackungen mit Kunststoff.

Tipp: Bio-Müll lose, in einer Papiertüte / Zeitungspapier oder in einem speziellen kompostierbaren Beutel entsorgen.

🟢 PAPIER-Tonne (grün) — nur Papier

✅ Was rein darf:

  • Zeitungen, Zeitschriften, Prospekte
  • Kartonagen (Amazon-Boxen — bitte flach machen!)
  • Papiertüten, Umschläge

❌ NICHT: Folien und Tüten, Milchtüten / Tetrapaks (die haben Plastik & Alu drin → Gelber Sack!), fettige Pizzakartons, beschichtetes Papier, Servietten (→ Bio-Tonne).

🟡 GELBER SACK — Verpackungen mit Plastik/Metall

✅ Was rein darf:

  • Plastik-Verpackungen (Joghurtbecher, Folien, Chipstüten)
  • Alu-Dosen, Konservendosen
  • Metall-Deckel von Gläsern
  • Tetrapak / Milchtüten (obwohl «Papier» drauf steht — die haben Plastik/Alu drin!)
  • Styropor

🔎 Wo finden Sie gelbe Säcke?
Unter der Spüle in Ihrer Küche — dort halten wir immer Vorrat.

🛒 Säcke leer?
An der Kasse in fast jedem Supermarkt (Rewe, Aldi, dm) gibt's kostenlose gelbe Säcke — einfach fragen.

📦 Wo entsorgen?
Im Müll-Container hinter unserem Haus — durch die Hintertür (mit Ihrem Wohnungsschlüssel) gelangen Sie in den Innenhof, dort steht der Container.

Notfall — keine gelben Säcke mehr: Inhalt in einen normalen Plastikbeutel, zubinden, in die schwarze Restmüll-Tonne. Nicht ideal, aber besser als gar keine Trennung.

⚫ SCHWARZE Tonne — Restmüll

Alles was nicht recycelt werden kann:

  • Zigarettenkippen
  • Windeln, Hygiene-Artikel
  • Staubsauger-Beutel
  • Verschmutzte / kaputte Textilien
  • Katzenstreu

Bitte in einen Beutel verpacken und zubinden.

🔑 Die schwarze Tonne ist abgeschlossen — öffnen Sie sie mit dem kleinen silbernen Schlüssel (Schlüssel 2).

🍾 GLAS-Container — außerhalb des Hauses

Glas gehört nicht in unser Haus — bringen Sie es zum öffentlichen Container-Standort:

Wo?
Vom Haus zum Restaurant Paradies, dann links um das Gebäude herum — 2 Minuten Gehweg. Dort stehen drei konusförmige Container:

  • 🟢 Grün — für grünes Glas (Weinflaschen)
  • ⚪ Weiß — für weißes / klares Glas
  • 🟤 Braun — für braunes Glas (Bierflaschen)

Sortieren Sie nach Farbe — wichtig für die Wiederverwendung.

Hinweis: Glas nur werktags (Mo–Sa) von 7:00 bis 20:00 Uhr einwerfen. An Sonn- und Feiertagen nicht (offizielle Regel — das Klirren stört die Anwohner).

Sektion 3

🅿 Parkmöglichkeiten

🔑 Unser Privatparkplatz — direkt am Hauseingang

  • 💶 12,50 € pro Tag — nur mit Voranmeldung und Vorauszahlung, solange verfügbar
  • 🔒 Reservierung im Voraus verpflichtend
  • 💳 Bezahlung im Voraus (Banküberweisung oder PayPal)
  • Anfrage per E-Mail bei Buchung

🅿 Öffentliche Straßenparkplätze

  • 💰 Mo–Fr 9:00–17:00 Uhr: kostenpflichtig
  • ✅ Außerhalb dieser Zeiten: kostenlos (Abende, Nächte, Sonn- & Feiertage)
  • 📱 Zahlung: Parkautomat oder Apps (EasyPark, PayByPhone, Handyparken)

🅿 Parkhäuser in der Nähe

⚠️ Hinweis: Parken im Freiburger Zentrum ist teuer. Wir empfehlen, mit Bus und Bahn anzureisen, unseren Privatparkplatz vorab zu reservieren oder eines der Parkhäuser in der Nähe zu nutzen.

Sektion 4

🧺 Wäsche waschen

In jeder unserer Wohnungen finden Sie eine eigene Waschmaschine mit Trocknerfunktion — kostenlos nutzbar — und einen Wäscheständer aus Metall, den Sie auch auf den Balkon stellen können.

Waschmittel stellen wir bewusst nicht bereit – viele Gäste bevorzugen ihr eigenes Produkt oder reagieren allergisch auf bestimmte Mittel. Ein Supermarkt ist nur ca. 5 Gehminuten entfernt.

Sektion 5

📶 WLAN

  • Netzwerk-Name: auf der Login-Karte in Ihrer Wohnung
  • Passwort: auf der Login-Karte in Ihrer Wohnung
  • Geschwindigkeit: High-Speed — geeignet für Streaming, Video-Calls, Home-Office

Sollte das WLAN mal ausfallen: kurze E-Mail an uns, wir helfen sofort.

Sektion 6

🚨 Notruf & wichtige Nummern

SituationNummer
🚒 Notruf Feuerwehr & Rettungsdienst112
👮 Polizei-Notruf110
🏥 Ärztlicher Bereitschaftsdienst116 117
🚕 Freiburger Taxi+49 761 12 12 12
✉ Unser Support (E-Mail)info@rentapartment-freiburg.com
WhatsAppWhatsApp: Nachricht schreiben
Sektion 7

👋 Bei der Abreise

Kontaktloser Check-out — genauso einfach wie Check-in.

Bitte vor dem Verlassen:

  • ✅ Müll entsorgen (Bio, Papier, Gelber Sack — nicht liegen lassen)
  • ✅ Fenster schließen
  • ✅ Alle Lichter ausschalten
  • ✅ Schlüssel in der Wohnung liegen lassen oder im Schlüsseltresor zurücklegen (Anweisung am Abreisetag)
Sektion 8

❓ Häufige Fragen

Kann ich früher einchecken / später auschecken?

Auf Anfrage möglich, je nach Belegung. Bitte 24 Stunden vorher per E-Mail fragen.

Ist Rauchen erlaubt?

Nein — alle Wohnungen sind Nichtraucher-Wohnungen. Rauchen ist in den Wohnungen nicht erlaubt.

Kann ich mein Haustier mitbringen?

Nein — Haustiere sind bei uns leider nicht erlaubt.

Gibt es ein Frühstück?

Nein — Sie haben Ihre eigene Küche. Direkt unter uns liegt das Café Kontrast — Ihre perfekte Frühstücks-Ecke.

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