Einfach ankommen – ohne Rezeption

So einfach ist der Check-in

Vom Buchen bis zur Abreise – ohne Schlüsselübergabe und ohne Warten an einer Rezeption.

1. Online buchen

   Buchen Sie Ihre Wohnung direkt über unser Buchungssystem oder über eine Buchungsplattform. Sie erhalten sofort eine Bestätigung per E-Mail. Ein Anmeldeformular vor Ort gibt es nicht – die nötigen Daten erfassen wir bei der Buchung.

2. 7 Tage vor Anreise: Ihre Zugangsinformationen

   Etwa eine Woche vor Ihrer Ankunft schicken wir Ihnen per E-Mail alles, was Sie brauchen:

   • genaue Adresse und Anfahrtsbeschreibung
   • Code und Standort des Schlüsseltresors
   • Anleitung zum Öffnen von Haustür und Wohnung
   • WLAN-Name und Passwort
   • unseren Kontakt für Fragen (E-Mail)

   Nichts bekommen? Bitte zuerst den Spam-Ordner prüfen, dann kurz per E-Mail an info@rentapartment-freiburg.com melden.

3. Anreise zwischen 15:00 und 22:00 Uhr

   Der Check-in ist zwischen 15:00 und 22:00 Uhr möglich. Sie öffnen den Schlüsseltresor mit Ihrem Code und nehmen die Schlüssel heraus. Keine Rezeption, keine Wartezeit.

4. Ihre zwei Schlüssel

   • Schlüssel 1 – Wohnung und Haus: öffnet die Haustür, Ihre Wohnungstür und die Hintertür zum Innenhof.
   • Schlüssel 2 – kleiner silberner Schlüssel: öffnet die abschließbare schwarze Restmülltonne im Hof.

   Haben Sie einen Stellplatz gebucht, erhalten Sie auf demselben Weg auch den Schlüssel für die Parkplatzsperre.

5. Ankommen und kurz prüfen

   Bitte schauen Sie sich die Wohnung nach der Ankunft kurz an. Falls etwas fehlt oder beschädigt ist, schicken Sie uns innerhalb von 24 Stunden eine kurze Nachricht (gerne mit Foto) – dann ist alles sauber dokumentiert.

6. Check-out bis 11:00 Uhr

   Am Abreisetag verlassen Sie die Wohnung bis spätestens 11:00 Uhr. Bitte Müll getrennt entsorgen, Fenster schließen, Licht ausschalten und die Schlüssel so hinterlegen, wie in Ihrer Anreise-Info beschrieben. Das war's – gute Heimreise!