كل ما هو مهم في لمحة: المفاتيح، فرز النفايات، المواقف، الواي فاي وجهات الاتصال في الطوارئ.
قبل وصولكم بأسبوع تقريباً تصلكم رسالة بريد إلكتروني فيها كل المعلومات المهمة لتسجيل وصول مريح ودون تلامس:
إذا لم تصلكم الرسالة (تحقّقوا من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها!)، فيُرجى مراسلتنا على info@rentapartment-freiburg.com — وسنرسل إليكم المعلومات مجدداً فوراً.
صُمّم مبنانا بحيث يستطيع جميع الضيوف — بمن فيهم ذوو الحركة المحدودة أو من معهم عربة أطفال أو كرسي متحرك — الوصول والإقامة براحة.
المصعد واسع بما يكفي لكرسي متحرك أو عربة أطفال — تصلون إلى جميع الشقق دون صعود الدرج.
جميع مداخل الشقق بلا عتبات — يمكنكم الدخول مباشرة بالكرسي المتحرك أو المشّاية.
إذا كانت لديكم احتياجات خاصة، فأخبرونا بها عند الحجز — يسعدنا مساعدتكم في إيجاد الشقة المناسبة.
عند الوصول تجدون مفتاحين في صندوق المفاتيح الآمن.
يفتح:
مفتاح معدني فضي صغير عادي تماماً. يفتح:
فرايبورغ هي «العاصمة البيئية» لألمانيا — ويُطبَّق فرز النفايات فيها بصرامة شديدة. يُرجى مساعدتنا في حماية البيئة.
✅ ما يُسمح بوضعه:
❌ ممنوع: الأغلفة والأكياس البلاستيكية، والعبوات التي تحتوي على بلاستيك.
نصيحة: تخلّصوا من النفايات العضوية سائبة، أو في كيس ورقي / ورق جرائد، أو في كيس خاص قابل للتحلل.
✅ ما يُسمح بوضعه:
❌ ممنوع: الأغلفة والأكياس، علب الحليب / عبوات Tetra Pak (فيها بلاستيك وألمنيوم ← الكيس الأصفر!)، علب البيتزا الملطخة بالدهون، الورق المغلّف، المناديل (← حاوية النفايات العضوية).
✅ ما يُسمح بوضعه:
🔎 أين تجدون الأكياس الصفراء؟
تحت المجلى في مطبخكم — نحتفظ هناك دائماً بمخزون منها.
🛒 نفدت الأكياس؟
عند صندوق الدفع في معظم المتاجر (Rewe، Aldi، dm) توجد أكياس صفراء مجانية — اسألوا فقط.
📦 أين تُرمى؟
في حاوية النفايات خلف مبنانا — عبر الباب الخلفي (بمفتاح شقتكم) تصلون إلى الفناء الداخلي، وهناك توجد الحاوية.
في حالة الطوارئ — نفدت الأكياس الصفراء: ضعوا المحتوى في كيس بلاستيكي عادي، واربطوه، وضعوه في حاوية النفايات العامة السوداء. ليس الحل الأمثل، لكنه أفضل من عدم الفرز إطلاقاً.
كل ما لا يمكن إعادة تدويره:
يُرجى وضعها في كيس وربطه.
🔑 الحاوية السوداء مقفلة — افتحوها بالمفتاح الفضي الصغير (المفتاح 2).
الزجاج لا يُرمى في مبنانا — خذوه إلى موقع الحاويات العامة:
أين؟
من المبنى باتجاه Restaurant Paradies، ثم يساراً حول المبنى — دقيقتان سيراً على الأقدام. هناك ثلاث حاويات مخروطية الشكل:
افرزوا الزجاج حسب اللون — فهذا مهم لإعادة الاستخدام.
ملاحظة: يُرمى الزجاج في أيام العمل فقط (الإثنين–السبت) من 7:00 إلى 20:00. ولا يُرمى أيام الأحد والعطلات الرسمية (قاعدة رسمية — فالضجيج يزعج السكان).
⚠️ ملاحظة: ركن السيارة في وسط فرايبورغ مكلف. ننصح بالقدوم بالحافلة أو القطار، أو حجز موقفنا الخاص مسبقاً، أو استخدام أحد المرائب القريبة.
في كل شقة من شققنا تجدون غسالة ملابس خاصة مع وظيفة تجفيف — استخدامها مجاني — ومنشراً معدنياً للملابس يمكنكم وضعه في الشرفة أيضاً.
لا نوفّر مسحوق الغسيل عن قصد – فكثير من الضيوف يفضّلون منتجهم الخاص أو لديهم حساسية من بعض المنتجات. أقرب سوبرماركت على بُعد حوالي 5 دقائق سيراً فقط.
إذا انقطع الواي فاي: أرسلوا إلينا رسالة قصيرة بالبريد الإلكتروني، وسنساعدكم فوراً.
| الحالة | الرقم |
|---|---|
| 🚒 الطوارئ: الإطفاء والإسعاف | 112 |
| 👮 طوارئ الشرطة | 110 |
| 🏥 خدمة الطبيب المناوب | 116 117 |
| 🚕 سيارات الأجرة في فرايبورغ (Freiburger Taxi) | +49 761 12 12 12 |
| ✉ دعمنا (البريد الإلكتروني) | info@rentapartment-freiburg.com |
| واتساب: أرسلوا رسالة (رسائل فقط، بدون مكالمات) |
تسجيل مغادرة دون تلامس — بسهولة تسجيل الوصول نفسها.
يُرجى قبل المغادرة:
ممكن عند الطلب، حسب الإشغال. يُرجى السؤال بالبريد الإلكتروني قبل 24 ساعة.
لا — جميع الشقق لغير المدخنين. التدخين غير مسموح داخل الشقق.
لا — للأسف الحيوانات الأليفة غير مسموحة لدينا.
لا — لديكم مطبخكم الخاص. وتحتنا مباشرة يقع Café Kontrast — المكان المثالي لفطوركم.