Cómo tratamos sus datos: con transparencia y de la forma más limitada posible.
Traducción de cortesía. Solo la versión alemana es jurídicamente vinculante.
El responsable del tratamiento de datos en esta web, a efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD; en alemán, DSGVO), es:
Daniyar Shintassov
Wohnungen an der Uniklinik (Apartments an der Uniklinik)
Friedrich-Ebert-Platz 2
79106 Freiburg im Breisgau, Alemania
Correo electrónico: info@rentapartment-freiburg.com
No se ha designado un delegado de protección de datos, ya que no existe obligación legal de hacerlo.
Esta web es puramente informativa y no guarda los datos que se introducen en formularios. Sin su consentimiento no utiliza cookies: lo único que se guarda es su elección en el banner de cookies. Solo si elige «Aceptar todo» en el banner utilizamos Google Analytics 4 y el seguimiento de conversiones de Google Ads (véase el apartado 10). Además, se tratan datos personales cuando es técnicamente necesario para el funcionamiento de la web, cuando usted se pone en contacto con nosotros o cuando utiliza contenidos o servicios de terceros (p. ej., el mapa o la reserva online). A continuación explicamos cada tratamiento.
Tratamos datos personales sobre la base del art. 6, apdo. 1 RGPD, en particular:
Esta web está alojada en: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, titular René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Alemania.
Al visitar la web, el servidor registra automáticamente en los llamados archivos de registro (logfiles) la información que transmite su navegador: dirección IP, fecha y hora de la visita, página o archivo consultado, cantidad de datos transferidos, URL de referencia, tipo y versión del navegador y sistema operativo. Estos datos son técnicamente necesarios para mostrar la web y garantizar su estabilidad y seguridad (art. 6, apdo. 1, letra f RGPD). No se combinan con otras fuentes de datos. Las direcciones IP se almacenan en los archivos de registro solo de forma abreviada: se eliminan los dos últimos bloques (p. ej., 11.22.33.44 → 11.22.0.0). Los archivos de registro se borran automáticamente a los 7 días.
Con el proveedor de alojamiento existe un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
Por motivos de seguridad, esta web utiliza cifrado SSL/TLS. Reconocerá una conexión cifrada por el «https://» y el icono del candado en la barra de direcciones de su navegador.
Para una presentación uniforme utilizamos las fuentes «Inter» y «Merriweather» (en la versión árabe, además, «Noto Sans Arabic» y «Noto Naskh Arabic») de la colección de Google Fonts. Las fuentes están almacenadas localmente en nuestro servidor web y se cargan desde allí al abrir la página. No se establece ninguna conexión con servidores de Google: no se transmiten datos a Google ni se instalan cookies.
Al descargar los archivos de fuentes solo se generan los archivos de registro del servidor de nuestro proveedor de alojamiento descritos en el apartado 4. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f RGPD (presentación uniforme y legible). Las fuentes están sujetas a la licencia SIL Open Font License.
En nuestra página de contacto puede visualizar un mapa de Google Maps (proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). El mapa no se carga automáticamente (solución de dos clics): primero solo ve un marcador de posición y antes de su clic no se transmite ningún dato a Google. Solo cuando hace clic en «Cargar mapa» se carga el mapa desde servidores de Google. En ese momento se transmiten a Google datos como su dirección IP, la fecha y hora y la página consultada; Google puede instalar cookies y tratar los datos también en EE. UU. No tenemos ninguna influencia sobre este tratamiento.
Utilizamos Google Maps para mostrarle de forma clara nuestra ubicación y cómo llegar. La base jurídica es su consentimiento, que otorga al hacer clic en «Cargar mapa» (art. 6, apdo. 1, letra a RGPD y § 25 apdo. 1 TDDDG); solo es válido para la visita actual de la página y no se guarda. El enlace «Abrir en Google Maps» le lleva directamente a Google Maps, donde se aplica la política de privacidad de Google. Google LLC está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework). Más detalles: policies.google.com/privacy.
Si nos escribe por correo electrónico, tratamos los datos que nos facilite (p. ej., nombre, dirección de correo electrónico, fechas del viaje, mensaje) para responder a su consulta. El formulario de contacto de esta web no transmite datos a nuestro servidor: al enviarlo, simplemente se abre su propio programa de correo con un mensaje ya rellenado que usted mismo envía.
La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b RGPD si su consulta está relacionada con una reserva y, en caso contrario, el art. 6, apdo. 1, letra f RGPD. Para nuestro buzón de correo utilizamos Gmail (Google Ireland Limited), por lo que los correos se almacenan en servidores de Google. Borramos las consultas una vez resueltas, siempre que no se opongan obligaciones legales de conservación.
Nuestros botones de reserva llevan a la página de reservas booking.roomraccoon.de, gestionada por RoomRaccoon B.V., Keizerstraat 15, 4811 HL Breda, Países Bajos, que actúa para nosotros como proveedor de software hotelero y de servicios de reserva. Al reservar se tratan allí, en particular, su nombre, sus datos de contacto, dirección, fechas del viaje, número de personas, información de pago y, en su caso, los datos necesarios para el registro obligatorio de huéspedes.
Datos de pago: los pagos online en el motor de reservas de RoomRaccoon se procesan a través de RaccoonPay, con tecnología de Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Países Bajos. Usted introduce los datos de su tarjeta directamente en este proveedor de pagos, y permanecen en él. Nosotros no recibimos ni almacenamos datos de tarjetas de pago: solo recibimos el abono del importe de la reserva. El responsable del tratamiento de los datos de pago es el proveedor correspondiente; no tenemos acceso a los datos completos de la tarjeta.
En la medida en que RoomRaccoon trate datos de reserva por encargo nuestro, lo hace sobre la base de un contrato de encargo del tratamiento (art. 28 RGPD). RoomRaccoon es responsable por sí misma del funcionamiento técnico de la propia página de reservas; se aplica además la política de privacidad de RoomRaccoon, disponible en la página de reservas. Bases jurídicas: art. 6, apdo. 1, letra b RGPD (reserva) y art. 6, apdo. 1, letra c RGPD (registro obligatorio de huéspedes, conservación fiscal).
En su primera visita, un banner le pregunta si permite cookies de análisis y publicitarias («Aceptar todo») o si solo desea usar las funciones técnicamente necesarias («Solo necesarias»). Guardamos su elección en el almacenamiento local (Local Storage) de su navegador (entrada fewo_consent: elección y fecha) para que el banner no aparezca en cada página; pasados 12 meses volvemos a preguntar. Este almacenamiento es técnicamente necesario (§ 25 apdo. 2 n.º 2 TDDDG; art. 6, apdo. 1, letra c en relación con el art. 7, apdo. 1 RGPD). Puede cambiar su elección en cualquier momento con el enlace «Configuración de cookies» del pie de cada página.
La etiqueta de Google (gtag.js) se carga al abrir la página, pero sin su consentimiento no instala cookies ni guarda identificadores en su dispositivo (Google Consent Mode v2, «modo avanzado»). Mientras no elija «Aceptar todo», la etiqueta solo envía a Google señales sin cookies y sin identificador de usuario (p. ej. página visitada, hora, tipo de navegador y dispositivo, estado del consentimiento y, en su caso, el identificador del clic en el anuncio). Google utiliza estas señales para modelar estadísticamente visitas y reservas; no se vinculan a su persona ni se realiza seguimiento entre sitios. La base jurídica es nuestro interés legítimo en medir el éxito de nuestra publicidad (art. 6.1.f RGPD). Las cookies solo se instalan tras «Aceptar todo». Comunicamos a Google su decisión de consentimiento (analytics_storage, ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) mediante Consent Mode v2.
Con su consentimiento utilizamos Google Analytics 4 (ID de medición G-24M70HF3PT) en esta web y en la página de reservas. Con ello analizamos cómo se usan nuestras páginas (p. ej., páginas vistas, tiempo de permanencia, clics en «Reservar ahora», reservas completadas, ubicación aproximada, dispositivo/navegador). Google Analytics 4 no almacena direcciones IP. Para que una visita que empieza aquí y termina en booking.roomraccoon.de se reconozca como una sola, usamos la medición entre dominios: los enlaces a la página de reservas llevan entonces un parámetro adicional (_gl). Cookies: _ga y _ga_24M70HF3PT (duración de hasta 2 años).
Nos anunciamos con Google Ads (ID de etiqueta AW-971800995). Con su consentimiento medimos si los visitantes que llegan a través de uno de nuestros anuncios reservan después: tras completar una reserva, la página de confirmación envía a Google una conversión (importe, moneda y número de la reserva). Así podemos medir la eficacia de nuestros anuncios. Cookie: _gcl_au (duración de 90 días); Google también puede usar sus propias cookies en dominios de Google.
El proveedor de ambos servicios es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; es posible una transferencia a Google LLC en EE. UU. Google LLC está certificada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (decisión de adecuación de la Comisión Europea, art. 45 RGPD). El tratamiento solo se realiza con su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a RGPD, § 25 apdo. 1 TDDDG). Puede retirarlo en cualquier momento con efectos para el futuro mediante el enlace «Configuración de cookies» del pie de cada página (opción «Solo necesarias»); las cookies de Google de esta web se eliminan entonces. En la página de reservas se aplica además su propia configuración de cookies. Más información: Cómo utiliza Google los datos de los sitios web de sus socios, Política de privacidad de Google, Configuración de anuncios de Google.
Si reserva a través de portales como Booking.com o Airbnb, el operador del portal es responsable por sí mismo del tratamiento de datos en su plataforma. Recibimos del portal los datos necesarios para gestionar su estancia (art. 6, apdo. 1, letras b y c RGPD).
El pago lo gestiona el portal correspondiente (p. ej., Booking.com, Airbnb, Agoda): usted introduce allí directamente los datos de su tarjeta, que permanecen en el portal o en su proveedor de pagos. No recibimos ni almacenamos datos de tarjetas de pago; el portal solo nos transfiere el importe, normalmente después de su salida. El responsable del tratamiento de los datos de pago es el proveedor correspondiente; no tenemos acceso a los datos completos de la tarjeta.
Solo conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente. Los datos de reservas y facturas se conservan conforme a los plazos legales de conservación (en particular, § 147 AO, § 257 HGB). Los datos del registro de huéspedes se conservan, según el § 30 apdo. 4 de la Ley federal alemana de empadronamiento (Bundesmeldegesetz), durante un año desde el día de salida y se destruyen después en un plazo de tres meses. Las consultas que no terminan en reserva se borran en cuanto quedan resueltas.
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Última actualización: octubre de 2026