Hoe wij met uw gegevens omgaan – transparant en zo zuinig mogelijk.
Let op: Dit is een vertaling ter informatie. Alleen de Duitse versie is juridisch bindend.
Verantwoordelijk voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG, Duits: DSGVO) is:
Daniyar Shintassov
Wohnungen an der Uniklinik (Apartments an der Uniklinik)
Friedrich-Ebert-Platz 2
79106 Freiburg im Breisgau, Duitsland
E-mail: info@rentapartment-freiburg.com
Er is geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, omdat daartoe geen wettelijke verplichting bestaat.
Deze website is puur informatief en slaat geen formulierinvoer op. Zonder uw toestemming plaatst ze geen cookies – alleen uw keuze in de cookiebanner wordt opgeslagen. Alleen als u in de banner voor „Alles accepteren” kiest, gebruiken wij Google Analytics 4 en conversietracking van Google Ads (zie punt 10). Daarnaast worden persoonsgegevens verwerkt voor zover dat technisch nodig is voor de werking van de website, wanneer u contact met ons opneemt of wanneer u inhoud of diensten van derden gebruikt (bijv. de kaart, online boeken). Elke verwerking lichten we hieronder toe.
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van art. 6 lid 1 AVG, in het bijzonder:
Deze website wordt gehost bij: ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, eigenaar René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Duitsland.
Bij het bezoeken van de website legt de webserver automatisch informatie vast in zogeheten serverlogbestanden, die uw browser doorgeeft: IP-adres, datum en tijdstip van het bezoek, opgevraagde pagina/bestand, overgedragen hoeveelheid gegevens, referrer-URL, browsertype en -versie en besturingssysteem. Deze gegevens zijn technisch noodzakelijk om de website weer te geven en de stabiliteit en veiligheid te waarborgen (art. 6 lid 1 sub f AVG). Deze gegevens worden niet samengevoegd met andere gegevensbronnen. IP-adressen worden in de logbestanden alleen ingekort opgeslagen: de laatste twee blokken worden verwijderd (bijv. 11.22.33.44 → 11.22.0.0). De logbestanden worden na 7 dagen automatisch verwijderd.
Met de hostingprovider is een verwerkersovereenkomst conform art. 28 AVG gesloten.
Deze website maakt om veiligheidsredenen gebruik van SSL-/TLS-versleuteling. Een versleutelde verbinding herkent u aan “https://” en het slotje in de adresbalk van uw browser.
Voor een uniforme weergave gebruiken wij de lettertypen “Inter” en “Merriweather” (op de Arabische versie bovendien “Noto Sans Arabic” en “Noto Naskh Arabic”) uit de collectie van Google Fonts. De lettertypen zijn lokaal op onze webserver opgeslagen en worden bij het openen van een pagina daarvandaan geladen. Er wordt geen verbinding met servers van Google gemaakt; er worden geen gegevens aan Google doorgegeven en er worden geen cookies geplaatst.
Bij het ophalen van de lettertypebestanden ontstaan alleen de in paragraaf 4 beschreven serverlogbestanden bij onze hostingprovider. De rechtsgrond is art. 6 lid 1 sub f AVG (uniforme, goed leesbare weergave). De lettertypen vallen onder de SIL Open Font License.
Op onze contactpagina kunt u een kaart van Google Maps laten weergeven (aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland). De kaart wordt niet automatisch geladen (2-kliksoplossing): u ziet eerst alleen een plaatshouder, en vóór uw klik worden geen gegevens naar Google verzonden. Pas wanneer u op „Kaart laden” klikt, wordt de kaart van servers van Google geladen. Daarbij worden gegevens zoals uw IP-adres, datum/tijdstip en de bezochte pagina naar Google verzonden; Google kan daarbij cookies plaatsen en de gegevens ook in de VS verwerken. Op deze verwerking hebben wij geen invloed.
Wij gebruiken Google Maps om u onze locatie en de route duidelijk te tonen. De rechtsgrond is uw toestemming, die u geeft door op „Kaart laden” te klikken (art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG); deze geldt alleen voor het huidige paginabezoek en wordt niet opgeslagen. De link „Openen in Google Maps” brengt u rechtstreeks naar Google Maps, waar de privacyverklaring van Google geldt. Google LLC is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework. Details: policies.google.com/privacy.
Wanneer u ons een e-mail stuurt, verwerken wij de door u verstrekte gegevens (bijv. naam, e-mailadres, reisperiode, bericht) om uw vraag te beantwoorden. Het contactformulier op deze website verzendt geen gegevens naar onze server: bij het verzenden wordt alleen uw eigen e-mailprogramma geopend met een vooraf ingevuld bericht, dat u zelf verstuurt.
De rechtsgrond is art. 6 lid 1 sub b AVG, voor zover uw vraag verband houdt met een boeking, en anders art. 6 lid 1 sub f AVG. Voor onze mailbox gebruiken wij Gmail (Google Ireland Limited); e-mails worden daarom op servers van Google opgeslagen. Wij verwijderen aanvragen zodra deze zijn afgehandeld en er geen wettelijke bewaarplichten aan in de weg staan.
Onze boekingsknoppen leiden naar de boekingspagina booking.roomraccoon.de. Deze wordt beheerd door RoomRaccoon B.V., Keizerstraat 15, 4811 HL Breda, Nederland, die voor ons optreedt als leverancier van hotelsoftware en boekingsdiensten. Bij een boeking worden daar met name uw naam, uw contactgegevens, adres, reisgegevens, aantal personen, betalingsinformatie en eventueel de voor de meldplicht vereiste gegevens verwerkt.
Betalingsgegevens: Online betalingen in de boekingsmodule van RoomRaccoon worden verwerkt via RaccoonPay, powered by Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Nederland. Uw kaartgegevens voert u rechtstreeks in bij deze betaaldienstverlener; zij blijven bij deze aanbieder. Wijzelf ontvangen en bewaren geen betaalkaartgegevens – wij ontvangen alleen de uitbetaling van het boekingsbedrag. De betreffende aanbieder is verantwoordelijk voor de verwerking van de betalingsgegevens; wij hebben geen toegang tot volledige kaartgegevens.
Voor zover RoomRaccoon boekingsgegevens in onze opdracht verwerkt, gebeurt dit op basis van een verwerkersovereenkomst (art. 28 AVG). Voor de technische werking van de boekingspagina zelf is RoomRaccoon zelf verantwoordelijk; aanvullend geldt de privacyverklaring van RoomRaccoon, die op de boekingspagina te raadplegen is. Rechtsgronden: art. 6 lid 1 sub b AVG (boeking) en art. 6 lid 1 sub c AVG (meldplicht, fiscale bewaarplicht).
Bij uw eerste bezoek vragen wij u in een banner of u analytische en advertentiecookies toestaat („Alles accepteren”) of alleen de technisch noodzakelijke functies wilt gebruiken („Alleen noodzakelijk”). Uw keuze slaan wij op in de lokale opslag (Local Storage) van uw browser (item fewo_consent: keuze en tijdstip), zodat de banner niet op elke pagina verschijnt; na 12 maanden vragen we het opnieuw. Deze opslag is technisch noodzakelijk (§ 25 lid 2 nr. 2 TDDDG; art. 6 lid 1 sub c juncto art. 7 lid 1 AVG). Via de link „Cookie-instellingen” onderaan elke pagina kunt u uw keuze op elk moment wijzigen.
De Google-tag (gtag.js) wordt bij het openen van de pagina geladen, maar plaatst zonder uw toestemming geen cookies en slaat geen identificatoren op uw apparaat op (Google Consent Mode v2, „geavanceerde modus”). Zolang u niet „Alles accepteren” hebt gekozen, stuurt de tag alleen cookieloze signalen zonder gebruikers-ID naar Google (bijv. bezochte pagina, tijdstip, browser- en apparaattype, toestemmingsstatus, eventueel de ID van de advertentieklik). Google gebruikt deze signalen om bezoeken en boekingen statistisch te modelleren; ze worden niet aan uw persoon gekoppeld en er vindt geen sitebrede tracking plaats. De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang bij het meten van het succes van onze advertenties (art. 6 lid 1 sub f AVG). Cookies worden pas na „Alles accepteren” geplaatst. Uw toestemmingskeuze (analytics_storage, ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) geven wij via Consent Mode v2 aan Google door.
Met uw toestemming gebruiken wij op deze website en op de boekingspagina Google Analytics 4 (meet-ID G-24M70HF3PT). Daarmee analyseren wij hoe onze pagina's worden gebruikt (bijv. bezochte pagina's, verblijfsduur, klikken op „Nu boeken”, afgeronde boekingen, globale locatie, apparaat/browser). Google Analytics 4 slaat geen IP-adressen op. Zodat een bezoek dat hier begint en op booking.roomraccoon.de eindigt als één bezoek wordt herkend, gebruiken wij meting over domeinen heen: links naar de boekingspagina krijgen dan een extra parameter (_gl). Cookies: _ga en _ga_24M70HF3PT (looptijd tot 2 jaar).
Wij adverteren via Google Ads (tag-ID AW-971800995). Met uw toestemming meten wij of bezoekers die via een van onze advertenties komen daarna boeken: na een afgeronde boeking wordt vanaf de bevestigingspagina een conversie naar Google verstuurd (boekingswaarde, valuta, boekingsnummer). Zo kunnen wij het succes van onze advertenties meten. Cookie: _gcl_au (looptijd 90 dagen); Google kan daarnaast eigen cookies op Google-domeinen gebruiken.
Aanbieder van beide diensten is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; doorgifte aan Google LLC in de VS is mogelijk. Google LLC is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework (adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, art. 45 AVG). De verwerking vindt uitsluitend plaats met uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG, § 25 lid 1 TDDDG). U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken via de link „Cookie-instellingen” onderaan elke pagina (keuze „Alleen noodzakelijk”); de Google-cookies van deze website worden dan verwijderd. Op de boekingspagina gelden daarnaast de eigen cookie-instellingen. Meer informatie: Hoe Google gegevens van partnerwebsites gebruikt, Privacybeleid van Google, advertentie-instellingen van Google.
Als u boekt via platforms zoals Booking.com of Airbnb, is de betreffende platformbeheerder zelf verantwoordelijk voor de gegevensverwerking op zijn platform. Wij ontvangen van het platform de gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van uw verblijf (art. 6 lid 1 sub b en c AVG).
De betaling wordt afgehandeld door het betreffende platform (bijv. Booking.com, Airbnb, Agoda): uw kaartgegevens voert u daar rechtstreeks in, en zij blijven bij het platform of diens betaaldienstverlener. Wij ontvangen en bewaren geen betaalkaartgegevens; het platform maakt ons alleen het betalingsbedrag over, doorgaans na uw vertrek. De betreffende aanbieder is verantwoordelijk voor de verwerking van de betalingsgegevens; wij hebben geen toegang tot volledige kaartgegevens.
Wij bewaren persoonsgegevens slechts zo lang als voor het betreffende doel noodzakelijk is. Boekings- en factuurgegevens bewaren wij overeenkomstig de wettelijke bewaartermijnen (met name § 147 AO, § 257 HGB). Meldgegevens worden volgens § 30 lid 4 Bundesmeldegesetz een jaar vanaf de dag van vertrek bewaard en daarna binnen drie maanden vernietigd. Aanvragen zonder daaropvolgende boeking verwijderen wij zodra deze zijn afgehandeld.
Uw gegevens worden alleen aan derden doorgegeven voor zover dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijv. aan ons schoonmaakteam, boekings- en betaaldienstverleners), wij daartoe wettelijk verplicht zijn (bijv. aan autoriteiten) of dit in onze algemene voorwaarden uitdrukkelijk is geregeld (bijv. § 4.4 en § 8.4 van de algemene voorwaarden).
U heeft te allen tijde recht op:
Een eenvoudig bericht aan info@rentapartment-freiburg.com volstaat.
U heeft het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming (art. 77 AVG). Voor ons is bevoegd (de toezichthouder van de deelstaat Baden-Württemberg):
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW)
Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming plaats, met inbegrip van profilering in de zin van art. 22 AVG.
Wij passen deze privacyverklaring aan wanneer de website of de wettelijke vereisten veranderen. Steeds geldt de hier gepubliceerde versie. Informatie over cookies vindt u daarnaast in ons Cookiebeleid.
Laatst bijgewerkt: oktober 2026